拉萨吉日派出所现任指导员是格桑旺堆,他是土生土长的拉萨城关区人,在基层公安岗位已经工作了18年,从社区民警到派出所指导员,他始终扎根在吉日街道的辖区里,对这里的每一条街巷、每一户居民都十分熟悉,他性格开朗,说话带着浓浓的拉萨方言味儿,和辖区的老人小孩都能聊到一块儿去。
格桑旺堆主要负责派出所的党建引领、群众服务和队伍思想建设工作,日常很少待在办公室,大多时间都泡在辖区的各个社区里,他的工作笔记本里记满了辖区居民的特殊需求,比如哪家有独居老人需要定期帮忙跑腿,哪家商户有消防隐患需要提醒,这些小事他都记在心里,从没落下过,2022年,他带领的吉日派出所警务组获得了拉萨市基层先进集体称号,这也是对他工作的肯定。
平时他会定期组织辖区的警务人员开展政策学习和业务培训,内容涵盖反诈宣传、矛盾调解、户籍办理等多个方面,提升大家的服务能力,上个月他牵头举办了警民座谈会,邀请了辖区的商户、居民代表和物业负责人,收集到了17条关于停车难、楼道杂物清理的建议,针对商户反映的停车难问题,他协调了辖区的公共停车场,推出了针对商户的优惠停车时段,解决了大家的燃眉之急。
他还会帮辖区的孤寡老人办理居住证、上门送生活用品,去年冬天他给辖区的3位独居老人送去了电热毯和棉衣,让大家度过了一个温暖的冬天,2023年他组织了12场反诈宣传活动,覆盖了辖区2000多户居民,帮12位老人识破了电信诈骗的骗局,避免了财产损失,这些看似微小的事,却让辖区居民感受到了实实在在的温暖。
除了日常的群众工作,他还会关注队伍的思想动态,经常和年轻民警谈心,了解大家的工作和生活困难,帮助解决实际问题,他常说,基层公安就是要和群众打成一片,只有把群众的事当成自己的事,才能赢得大家的信任。
如果居民有需要反映的问题,或者想了解指导员的工作动态,可以直接到吉日派出所的接待窗口咨询,窗口的工作人员会耐心解答大家的疑问,也可以关注拉萨市公安局的官方公众号,里面会定期发布派出所的工作信息,包括指导员组织的活动、解决的民生问题等。
要是遇到紧急情况,直接拨打110说明情况,接线人员会及时转接到吉日派出所的警务人员,确保问题能快速得到处理,辖区的每个社区都有警务微信群,指导员会定期在群里发布安全提示、政策通知,居民也可以在群里留言反映问题,他会及时回复。
居民还可以通过吉日街道的社区服务中心联系到指导员,社区工作人员会帮忙转达诉求,或者安排合适的时间见面沟通,这些渠道都很便捷,大家不用有顾虑,有任何需求都可以大胆提出来。
拉萨吉日派出所的指导员格桑旺堆,用18年的基层工作经验,践行着“全心全意为人民服务”的宗旨,他的工作没有惊天动地的大事,都是一件件关乎群众切身利益的小事,但正是这些小事,让辖区居民感受到了公安的温度,不管是反映问题、寻求帮助,还是了解公安工作,大家都可以通过正规渠道联系,他和同事们会尽力为大家解决问题,守护好辖区的平安与和谐。